お客さまの声

  • 田吾作 様
  • 投稿日:2024年05月30日

賞味期限が製造日より45日間と長く感じるが
出荷4月30日(届け指定日5月2日)で賞味期限が6月3日でしたので
実際手元に届いてからの日持ちが短い

お店からのコメント

田吾作さま
この度は田吾作さまに大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
中野本店からの出荷となりますため、製造日=出荷日ではなく、賞味期限が3分の2以上残っております商品を出荷しております。
賞味期限につきましてはメールにてお問い合わせいただくことも可能でございます。
田吾作さまのご期待に添えず大変恐縮ではございますがご理解いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

  • 齊藤 健一 様
  • 投稿日:2024年03月28日

年度末の事業所慰労の品として購入しました。
昨年度も購入しており、今回もスタッフに大好評でした。
ワイン・ウィスキーに合わせると最高です!

お店からのコメント

齊藤 健一様

この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
慰労の品として当店の商品をお選びいただき、また、お喜びいただけたこと、当店も大変嬉しく思います。
齊藤 健一様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • choco 様
  • 投稿日:2024年02月16日

評価が遅くなり失礼しました。今回、急を要していたので店舗に対応可能か電話連絡してからネット注文させて頂きましたが、柔軟に対応して頂き大変助かりました。お渡しした皆さんにも喜んで頂きました。

お店からのコメント

choco様

この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
当店の商品、対応についてご満足いただけ、ご要望にお応え出来たこと私共も大変嬉しく思います。
引き続きご満足いただけるサービスがご提供出来るよう努めてまいります。
choco様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • フムフム 様
  • 投稿日:2024年02月04日

チョコが濃厚でとても美味しいです♪
美味しいので知人へも送っていますが、皆とても喜んでくれます!

お店からのコメント

フムフム様

この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
プレゼントにお選びいただき、また、美味しいとのお褒めのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
フムフム様またのご利用を、心よりお待ちしております。

  • omi 様
  • 投稿日:2024年02月01日

美味しく好評なので、たびたびオンラインでオーダーします。
わかりにくい際にお電話で問い合わせしますが、いつも丁寧に応対して下さいます。
またお願いしようと思っています。
ありがとうございます。

お店からのコメント

omi様

この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
当店の商品、対応につきましてお褒めいただき大変嬉しく思います。
引き続き、ご満足いただける商品、サービスがご提供出来るよう努めてまいります。
omi様またのご利用を、心よりお待ちしております。

  • Yuihaha 様
  • 投稿日:2023年05月12日

以前に知り合いから頂いたル・ショコラ・クラシックの美味しさを他の方にも知って欲しくて贈り物をさせて頂きました。大変喜んで頂いたのでこれからも購入します。

お店からのコメント

Yuihahaさま
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
ル・ショコラ・クラシックをお褒めいただき、
贈りものにもお選びいただき大変嬉しく思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

  • ハヤシ 様
  • 投稿日:2023年04月23日

以前6個いりのを頂いて、最初の2~3個は、美味しいと感じなく、其のあとから変に後を引くチョコレート味がし、嵌まりそうでした。今回購入したものは、矢張り同じ感じですが、前とは、少し違います、前の方が
チョコレートの層が、ほんのわずかに厚いのと、チョコレートのテリが有りましたが、今回のは、テリがほとんど有りません。機械で製造されていると思いますが、何故でしょう?

お店からのコメント

ハヤシ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
ル・ショコラ・クラシックの「後引くチョコレート」に、はまっていただいたとのことで大変嬉しく思います。
ロイスダールの商品は機械を使用する部分もございますが、多くが人の手によって一つひとつ丁寧に作られたものとなっております。
厳選した素材は季節だけでなく、その日の気温や湿度によって変わりますので、職人が毎日見極め、僅かな調整をしながら作り上げております。
また、同じ商品でも時期によって美味しさの感じ方にも違いが生まれますので、それらも踏まえた上で日々工夫しながら製造しております。
ハヤシ様にもわずかな違いにお気付きいただき光栄でございます。
ハヤシ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • みこ 様
  • 投稿日:2023年02月25日

2回目の購入です。
以前お土産でいただき美味しかったので友人へあげたら大好評!チョコ好きな方は気に入ると思います!1つずつ箱に入っているので少量を何人かにあげたい時も便利です。

お店からのコメント

みこ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
「美味しかった」とのことでご友人様へのプレゼントにもお選びいただき大変嬉しく思います。
チョコ好きな方やプチギフトにも認定いただき光栄でございます。
みこ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • とうこ 様
  • 投稿日:2023年01月09日

綺麗に包装してあり、特に不満もありませんでした。ありがとうございました。

お店からのコメント

とうこ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
包装の丁寧さにもご満足いただき大変嬉しく思います。
とうこ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • ねこ 様
  • 投稿日:2023年01月07日

息子夫婦のクリスマスプレゼントにモルト酒と共に贈りました。
お正月に家族で揃った際には、とても美味しかったと褒めてもらえました。

お店からのコメント

ねこ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
数あるお品物の中から大切な贈り物にお選びいただき大変嬉しく思います。
「とても美味しかった」とお褒めのお言葉をいただけたとのことで、私共も大変嬉しく思います。
ねこ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

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