お客さまの声

  • わかめ 様
  • 投稿日:2022年01月11日

美味しくいただきました。ただ、個包装は包装のゴミが出て、もったいなく感じました。以前のように、大袋でも売っていただきたいです。また、今回購入数の制限がなかったので、年末年始の長いお休み用に沢山購入できて、良かったです。

お店からのコメント

この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
美味しくお召し上がりいただき大変嬉しく思います。
包装についてや、購入制限についても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
各担当スタッフとも共有し、今後の参考とさせていただきます。
わかめ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • わかめ 様
  • 投稿日:2022年01月11日

一杯入っていて、大満足でした。香ばしく、美味しかったです。お店で正規品も買っていますが、他のクッキーのお徳用もあったら、嬉しいです。

お店からのコメント

この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
香ばしくて美味しいとのお言葉、また、内容量にもご満足していただき大変嬉しく思います。
店舗で正規品もお買い求めいただいているとのことで光栄です。
他のクッキーのお徳用についても貴重なご意見をありがとうございます。
わかめ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

お店からのコメント

サワデー様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
エクセレントギフトは、定番人気のパイやクッキーだけでなく、限定のショコラパイやサブレ、ロイスダール自慢のチョコレートもお楽しみいただける冬季限定の特別なセットでございます。
その全てを美味しいと言っていただけ、食べると幸せな気分に…とのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
サワデー様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • ひまわり14 様
  • 投稿日:2022年01月10日

定番の他にいろいろ楽しめるので、お歳暮に送り喜んでいただきました。

お店からのコメント

ひまわり14様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
大切なお歳暮の贈り物にロイスダールをお選びいただき大変光栄でございます。
ひまわり14様のおっしゃる通りロイスダールセットは伝統のアマンドリーフと、バラエティ豊かなクッキーがお楽しみいただけるセットでございます。
お相手様にもお喜びいただけたとのことで大変嬉しく思います。
ひまわり14様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • しもらん 様
  • 投稿日:2022年01月09日

私はもちろん、口の肥えた知人も凄く喜んでくれてアンリカの大ファンになりました。

お店からのコメント

しもらん様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
しもらん様だけでなく「口の肥えた知人」様にもお気に召していただけたとのことで大変光栄でございます。
しもらん様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • 嶋〓陽一 様
  • 投稿日:2022年01月09日

とても喜んでもらえました。発送も早く良かったです。追加しようとしたら注文出来なかったのが残念でした

お店からのコメント

嶋〓陽一様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
お相手様にもとてもお喜びいただけたとのことで大変嬉しく思います。
生産が追いつかない程のご用命をいただき、一時販売を中止しておりました。お客様へご不便おかけしましたこと大変申し訳ございません。販売再開いたしましたので、機会がございましたらまたご用命いただけたらと思います。
嶋〓陽一様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • ぷわこ 様
  • 投稿日:2022年01月09日

味が大好きで社員数注文しましたが、クリスマスラッピングがシール貼るだけになると連絡があり、それなら普通ラッピングでお願いしますと返信したにもかかわらず、シール付きのものが24届きました( ̄▽ ̄)
シールのみは箱も蓋があきそうで、なんだか安っぽく見え、普通の方が高級感があったので残念でした。

お店からのコメント

この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
ル・ショコラ・クラシックの「味が大好き」とご評価いただきご用命いただいたにもかかわらず、ラッピングに不手際があったとのことで大変申し訳ございません。
担当スタッフにも共有し、今後このようなことが無いよう徹底いたします。
残念な思いをさせてしまったにもかかわらず★を4つも付けていただきましたこと大変有難く思います。
ぷわこ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • むぎ&そら 様
  • 投稿日:2022年01月09日

とても喜ばれましたが、クリスマス掛け紙が、もう華やか華やかなら、よかった。

お店からのコメント

むぎ&そら様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
お相手様にも「とても喜ばれた」とのことで私共も大変嬉しく思います。
また、クリスマス掛け紙に関しての貴重なご意見もありがとうございます。
もっと華やかなものが良いのか…シックなものが良いのか…とお客様のご意見をいただきたいと常々思っておりました。
誠にありがとうございます。参考にさせていただきます。
むぎ&そら様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • むぎ&そら 様
  • 投稿日:2022年01月09日

御歳暮用に差し上げて、とても喜ばれました。

お店からのコメント

むぎ&そら様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
大切な贈り物にロイスダールのアンジェをお選びいただき光栄でございます。
お相手様にもお喜びいただけたとのことで大変嬉しく思います。
むぎ&そら様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • むぎ&そら 様
  • 投稿日:2022年01月09日

素敵なクリスマスの箱とリボンが良かった

お店からのコメント

むぎ&そら様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
リニューアルしたパッケージデザインをお褒めいただき大変嬉しく思います。
むぎ&そら様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

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