お客さまの声

  • のり 様
  • 投稿日:2022年06月22日

知人からアマンドリーフプレーン7個入をいただき、とても美味しかったので、自分用にアマンドリーフプレーンのみがたくさん入ったものを注文したかったのですが、チョコレート味とセットのものしかなかったので、アマンドリーフプレーン7個入を10個注文しました。これはこれで、個包装でちょっとした贈答品として使いやすくよかったですが、プレーンのみがたくさん入った自宅用のお値打ちなものがあればいいなと思います。

お店からのコメント

のり様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
長年愛されているアマンドリーフですが、のり様にもお気に召していただき大変嬉しく思います。
プレーンのみですと現在7個入りのご用意しかなくご不便おかけいたします。
アウトレット商品のページにてアマンドリーフを販売することもございますが、こちらは不定期販売ですので、出会えたらラッキー☆なお品物でございます。
オンラインでは公式ページのみの販売でございますので、また是非お店ページへ遊びにいらしてください。
のり様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • 小岩のみこさん 様
  • 投稿日:2022年06月20日

注文後に早めの到着をメールにて依頼しました。快く引き受けてくださいました。
大変に助かりました、どうもありがとうございます。
今後ともお世話になります、どうぞよろしくお願いします。

お店からのコメント

小岩のみこさん様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
今回はご要望にお応え出来たとのことで何よりでございます。
こちらこそ、わざわざお声を寄せていただき誠にありがとうございます。
ご希望にお応え出来かねることもございますが、また何なりとお問い合わせくださいませ。
小岩のみこさん様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • aatata 様
  • 投稿日:2022年06月19日

義母へのプレゼントとして購入しました。「高級なチョコレート菓子だね」と喜んでもらえました。

お店からのコメント

aatata様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
「高級なチョコレート菓子」とお認めいただき、お義母さまにもお喜びいただけたとのことで大変嬉しく思います。
aatata様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • 西山啓明 様
  • 投稿日:2022年06月18日

酒好きの友人へ清酒を贈り、家族用にライスダールセットを贈りました。 高齢のお母様、奥さん、2人のお嬢さんと、女性4人のご家族用で大変喜ばれました。高齢者から若い方まで好まれる味と、90歳を超えるお母さんも食べられたと好評でした。また、機会があれば是非購入させて頂きます。

お店からのコメント

西山啓明様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
お相手様ご家族には、ご年配の方から若い方まで大変お喜びいただけたとのことで、私共も大変嬉しく思います。
ロイスダールの焼き菓子は、砂糖の甘さで誤魔化すことなく、こだわりの厳選素材をその日の気候に合わせて調整しながら焼き上げ、お客様に自信をもって贈っていただける商品づくりを目指しております。
西山啓明様にとってもそのようなお菓子になれましたら幸いです。
西山啓明様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • ドリー 様
  • 投稿日:2022年06月11日

差し入れとして、お茶のお供に最適でした
値段も内容量も満足してます
手土産にも使いたいので、包装の外側に賞味期限が書いてあると助かります

お店からのコメント

ドリー様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
値段も内容量もご満足いただき、お茶のお供にも最適!とお褒めいただき大変嬉しく思います。
賞味期限につきましては、ご注文の備考欄にてご案内しておりますが、わかりにくかったようで申し訳ございません。
ご希望の場合には、包装の外側に賞味期限を付箋などでお付けすることも出来ますので、ショッピングカート「2.レジ画面」の最下部、「賞味期限記載メモのご希望」の「必要」にチェックを入れていただき、備考欄にご希望を入力いただけますと幸いです。
また、ご不明点ございましたら、ご案内も出来ますので何なりとお問い合わせくださいませ。
ドリー様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • ほり 様
  • 投稿日:2022年06月04日

今回初めて注文しましたが、とても美味しかったです。
ロンジェは何種類かの味が楽しめるのでいいなと思いました
梱包も丁寧でまた注文させて頂きます。

お店からのコメント

ほり様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
初めてのご注文とのことですが、分かりにくい箇所などございませんでしたか?
ご不明点等ございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。
また、今回ご用命いただきましたロンジェについて「とても美味しかった」「種類が楽しめて良い」とのお言葉だけでなく、梱包の丁寧さもお褒めいただき大変嬉しく思います。
これからの季節にオススメの爽やかな商品とのセットなどもご用意しておりますので、また是非ご覧いただけますと幸いです。
ほり様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • たま 様
  • 投稿日:2022年05月30日

オンラインショップで注文し、その後に数量変更や個別の相談(お願い)を何度か連絡した際の対応が面倒がることはなく、とてもいいものでした。今回はもちろん商品を気に入って購入しましたが、加えて御社の対応ぶりに好感を持ち、感謝しています。

お店からのコメント

たま様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
商品をお気に召していただいておりますこと、また、今回お問い合わせいただいた際のスタッフ対応までお褒めいただき、大変嬉しく思います。
たま様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • あや 様
  • 投稿日:2022年05月28日

ピスタチオ目当てで購入しました。とっても美味しいので定番化してほしいぐらいです。

お店からのコメント

あや様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
期間限定のピスタチオエクロールでございますが、定番化してほしいと思っていただける程、ご満足いただけたとのことで大変光栄でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
担当部署にも共有し、今後の参考にさせていただきます。
あや様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • コバコバ 様
  • 投稿日:2022年05月28日

配送について問い合わせたときの係の方の応対が親切で丁寧で、安心できました。

お店からのコメント

コバコバ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせいただいた際のスタッフ対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
安心してご注文いただけたとのことで何よりでございます。
ご不明点などございましたら、また何なりとお問い合わせくださいませ。
コバコバ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • 田中 利幸 様
  • 投稿日:2022年05月26日

最初に、銀座三越で貴社のアマンドリーフを購入し、お客様の手土産にしたところ、大変喜ばれたので、好印象を持っておりました。
この度、また、お客様に御礼の品をお送りしようとしていたところ、直ぐに
ロイスダールの名前を思いつきお願いすることにしました。
電話で照会しても、ご対応も良く好印象を受けました。
これからも、宜しくお願い致します。

お店からのコメント

田中 利幸様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
実店舗をご利用いただいた際、好印象をお持ちいただき、今回も思い出していただけたとのことで大変光栄でございます。
お相手様にもお喜びいただけたとのことで大変嬉しく思います。
また、お電話でお問い合わせいただいた際のスタッフ対応までお褒めいただき、スタッフ一同とても励みになります。わざわざお声を寄せていただき誠にありがとうございます。
これからもロイスダールをお選びいただけるよう努めてまいります。
田中 利幸様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

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