お客さまの声
- ぷわこ 様
- 投稿日：2022年01月09日
味が大好きで社員数注文しましたが、クリスマスラッピングがシール貼るだけになると連絡があり、それなら普通ラッピングでお願いしますと返信したにもかかわらず、シール付きのものが24届きました(￣▽￣)
シールのみは箱も蓋があきそうで、なんだか安っぽく見え、普通の方が高級感があったので残念でした。
お店からのコメント
ぷわこ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
ル・ショコラ・クラシックの「味が大好き」とご評価いただきご用命いただいたにもかかわらず、ラッピングに不手際があったとのことで大変申し訳ございません。
担当スタッフにも共有し、今後このようなことが無いよう徹底いたします。
残念な思いをさせてしまったにもかかわらず★を4つも付けていただきましたこと大変有難く思います。
ぷわこ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
お店からのコメント
むぎ&そら様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
お相手様にも「とても喜ばれた」とのことで私共も大変嬉しく思います。
また、クリスマス掛け紙に関しての貴重なご意見もありがとうございます。
もっと華やかなものが良いのか…シックなものが良いのか…とお客様のご意見をいただきたいと常々思っておりました。
誠にありがとうございます。参考にさせていただきます。
むぎ&そら様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
お店からのコメント
むぎ&そら様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
大切な贈り物にロイスダールのアンジェをお選びいただき光栄でございます。
お相手様にもお喜びいただけたとのことで大変嬉しく思います。
むぎ&そら様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
お店からのコメント
むぎ&そら様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
リニューアルしたパッケージデザインをお褒めいただき大変嬉しく思います。
むぎ&そら様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
- みーとちゃん 様
- 投稿日：2022年01月09日
自分へのご褒美や贈り物に購入しているアンリカです。
至福のひとときを感じさせてくれるお菓子。季節で種類が変わり楽しめますね☆ 贈り先の方も大変喜んでました。また購入させていただきます。
お店からのコメント
みーとちゃん様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
アンリカがみーとちゃん様の至福のひとときを演出できているとのことで大変嬉しく思います。
ロイスダールの焼き菓子はは季節限定のアンリカだけでなく、通年商品のマロンなども季節や天気に合わせて職人が原料の調整等を行い、寄り添った美味しさをお届けできるようにしております。
贈り先の方々にもお喜びいただけたとのことで大変嬉しく思います。
みーとちゃん様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
- シン 様
- 投稿日：2022年01月08日
お世話になった方へ、年末のご挨拶代わりにお渡ししました。「美味しかった?」と好評でした。
お店からのコメント
シン様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
お世話になった方への大切な贈り物に、ロイスダールをお選びいただき光栄でございます。
お相手様にもご好評いただけたとのことで大変嬉しく思います。
シン様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
お店からのコメント
洋菓子様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
上品な甘さでとても美味しくお召し上がりいただけたとのことで大変嬉しく思います。
シックでありながらエレガンスなパッケージでご用意しておりますので、味だけでなく箱もお褒めいただき光栄でございます。
ありがとうございます。
洋菓子様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
お店からのコメント
たけ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
「また購入します」のお言葉をいただける美味しさをお届け出来ましたこと、大変嬉しく思います。
たけ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
- パンダこパンダ 様
- 投稿日：2022年01月08日
ル、ショコラ、クラッシック…
差し上げた方全ての人が喜んでいただけました。
お徳用があったら自宅用に購入したいです。
御検討お願い致します。
お店からのコメント
パンダこパンダ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
差し上げた全ての方にお喜びいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
ル・ショコラ・クラシックは、上質なヨーロッパ産のチョコレートをふんだんに使用し、濃厚さがありながらも、しつこくない甘さから老若男女問わずご高評いただいている一品でございます。
製造が追いつかない程、人気の商品ですので現段階でのお徳用は難しく存じますが、貴重なご意見いただけましたこと御礼申し上げます。
担当部署にも共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
パンダこパンダ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
お店からのコメント
嶋〓陽一様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
お相手様にもとてもお喜びいただけたとのことで大変嬉しく思います。
生産が追いつかない程のご用命をいただき、一時販売を中止しておりました。お客様へご不便おかけしましたこと大変申し訳ございません。販売再開いたしましたので、機会がございましたらまたご用命いただけたらと思います。
嶋〓陽一様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。