お客さまの声






- マメダヌキ 様
- 投稿日:2021年10月17日
個別包装されているので公園でおやつに分けました。大変喜んでもらいました。ありがとうございました。






- マメダヌキ 様
- 投稿日:2021年10月17日
たくさんあるので皆んな遠慮なく食べることができました。
ありがとうございました。
お店からのコメント
マメダヌキ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
みなさまで美味しくお召し上がりいただけたとのことで大変嬉しく思います。
マメダヌキ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。






- シズ 様
- 投稿日:2021年10月15日
「訳あり」と言っても、味は普通の缶入りのシナモンリーフと全く同じで、シナモンの風味が生きてて、とてもおいしく頂きました。人気があって直ぐに「売り切れ」の表示になってしまうようですが、また購入したいと思います。
お店からのコメント
シズ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
既製品と変わらず「シナモンの風味が生きてて、とてもおいしい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
「訳あり」商品は“出会えたらラッキー”と言われているお品物でございますが、機会がございましたら、また是非お楽しみいただけたらと思います。
シズ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。






- シズ 様
- 投稿日:2021年10月15日
訳ありと書いてあったので、どのくらい割れたり欠けたりしているのだろうと不安でしたが、家族で食べるには気にならない程度だったので安心しました。缶入りではなく簡易的な紙箱入りなので、環境にも優しくてとても良い商品だと思います。また注文したいと思います。
お店からのコメント
シズ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
ご家族でお召し上がりいただくのに気にならない程度の「訳あり」だったとのお言葉、ありがとうございます。
ロイスダールは食品ロス問題だけでなく、環境に配慮した資材の一部利用などにも取り組んでおります。
シズ様にもNO-FOODLOSSPROJECTにご賛同いただき、また「とても良い商品」とお褒めいただき大変嬉しく思います。
シズ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。






- シズ 様
- 投稿日:2021年10月15日
ロイスダールセットは普段百貨店で購入しており、商品自体についてはよく知っていたので全く問題ありませんでしたが、コロナ禍で百貨店に行けなくなった為、今回初めてオンラインショップで購入してみました。発注が連休に入る直前のタイミングでしたが、お電話にて当方のお届け希望日を相談してみたら、迅速に対応して頂き大変助かりました。包装や熨斗掛けも丁寧でしたので良かったです。ありがとうございました。
お店からのコメント
シズ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
普段は百貨店の店舗ストアをご利用いただいていたとのことですが、オンラインショップもご利用いただき大変光栄でございます。
初めてご利用とのことでしたが、分かりにくい箇所など何かご不便はございませんでしたか?
店舗ストアをご愛顧いただいている方にも気軽にご利用いただけるよう努めてまいりますので、お気づきの点ございましたら、またご感想お寄せくださいませ。
今回はご希望のお届け日にも対応でき、包装や熨斗もお褒めいただき大変嬉しく思います。
シズ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。






- 桃ママ 様
- 投稿日:2021年10月10日
この度は早々にご親切な対応、発送をして頂きまして
ありがとうございましたm(_ _)m
可愛い商品で、送った娘も喜んでおります。
また、これからもお世話になると思いますので
どうぞ宜しくお願い致します。
お店からのコメント
桃ママ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
娘さまにもお喜びいただけたとのことで大変嬉しく思います。
こちらこそ、わざわざコメントをお寄せいただき大変有難く存じます。
これからも是非ロイスダールをご利用くださいませ。
桃ママ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

お店からのコメント
マリ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
「とても美味しくて大好き」とのお言葉、大変嬉しく思います。
マリ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。






- ヒロ 様
- 投稿日:2021年10月04日
私が、送り先住所を間違えてしまい、気がついた時には、もうすでに発送された後でしたが、すぐに新しい商品を、正しい住所に送る手続きをして下さいました。親身になって頂き嬉しかったです。
ご親切な対応をして頂き、ありがとうございました。
お店からのコメント
ヒロ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間をつかってコメントをお寄せいただけたこと、大変嬉しく思います。
こちらこそありがとうございます。
ご対応致し兼ねることもございますが、出来る限りのご対応は致しますので何なりとお問い合わせくださいませ。
ヒロ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。






- やも 様
- 投稿日:2021年10月03日
パッケージが和風で新鮮でした。ムースが好きですがよくあるのがヨーグルトで、なかなかチョコと出会えないので、多く入っていて嬉しかったです。
お店からのコメント
やも様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
訳ありムース・ゼリー詰め合わせでは、販売店舗限定の特別パッケージをご用意いたしました。
チョコレート好きのお客様から「夏にも美味しいのあるね!ロイスダールはやっぱりチョコだね!」とのお声をいただいたムースでございます。
この機会に出会っていただき、大変嬉しく思います。
やも様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。






- やも 様
- 投稿日:2021年10月03日
子供がいるので洋酒入りはあげないようにしました。洋酒無しだけのセットがあったらまた購入したいです。果実が入っていて良かったです。
お店からのコメント
やも様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
訳ありフルーツゼリーは「国産果実入りゼリーアソート」と「涼果の恵み」が両方ともお楽しみいただける特別なセットでございます。どちらも厳選した国産果実がゴロっと入っておりますが、「涼果の恵み」は洋酒入りで、大人の“ご褒美スイーツ”としても大変人気のゼリーでございます。
残りわずかではごさいますが、公式オンラインストアでも洋酒不使用の「国産果実入りゼリーアソート」をお買い求めいただけますので、ぜひご覧くださいませ。
やも様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。






お店からのコメント
マメダヌキ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
「訳あり」のリーフパイではございますが、個別包装になったことでお配り用にもお楽しみいただけるようになりました。
コロナ禍でも美味しいものは共有したいものですよね。
皆さまにもお喜びいただけたとのことで私共も大変嬉しく思います。
こちらこそ、本当にありがとうございます。
マメダヌキ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。