お客さまの声





- ロイス 様
- 投稿日:2023年05月25日
職場に持っていくと皆さんにおいしいと喜ばれます。
以前の電話対応は運でした。名前を名乗っていただけると良いかもしれません。対応が良い方との差がありました。





- tona 様
- 投稿日:2023年05月22日
この度もありがとうございました。
こちらの勘違いの為の対応も迅速丁寧にしてくださり、安心してお取引が出来る事が確認できました。
とっても気持ち良い対応に付加価値が付きました。
お品物も満足です、またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
アウトレット商品楽しみにしています。
お店からのコメント
tonaさま
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
対応、商品共にお褒めいただき大変励みになります。
よりご満足いただけるよう、引き続き努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。





- もも 様
- 投稿日:2023年05月17日
2箱申し込みしました。
一つはお友達に、たいへん喜んでいただけて嬉しかったです。
そして私もいただきましたが、デパートで購入していただくよりたくさんのアマンドリーフ、、、とまらないとまらない(笑)
手元に届くまでは賞味期限までにいただけるかしら…しかしながら心配には及びませんでした。
ご丁寧な梱包、美味しいアマンドリーフありがとうございました。
お店からのコメント
ももさま
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
規格外ではございますが原料、製造過程は同一となっております。
変わらぬ美味しさをお届け出来、大変嬉しく思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。





- オカ 様
- 投稿日:2023年05月15日
正規品と殆ど変わらずとにかくお得で在庫があると速攻注文してます。親しい友人や家族用として。とても喜ばれています!!
お店からのコメント
オカさま
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
皆さまからの嬉しいお声、共有いただき有難うございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。





- はるみん! 様
- 投稿日:2023年05月12日
大好きなアマンドリーフ、届きました。箱を開けると破損防止のお店の包装紙が使われていて勿体ないやら、ありがたいやら・・お味は、もちろん美味しかったです。破損もしておりません。ありがとうございました。
お店からのコメント
はるみん!さま
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
破損防止の包装紙につきましてはEcoの観点からも今一度、
梱包作業の見直しを行わせていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。





- ゆみ 様
- 投稿日:2023年05月10日
家族でいただいています。こどももおじいちゃん、おばあちゃんも大好きな味で、会話がはずみます。
お店からのコメント
ゆみさま
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆さまの団欒のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。





- りえちゃん 様
- 投稿日:2023年05月10日
大変美味しくいただきました。また利用させていただきます。
お店からのコメント
りえちゃんさま
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
お菓子についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。





- おぐ 様
- 投稿日:2023年05月09日
訳あり品とは思えない、美味しいお菓子が届きました。
家族でお茶の時間にいただいています。
とてもおいしかったので、実家と、妹宅へ送りましたが、大変喜んでもらえました。
また機会があれば、ぜひ購入したいと思います。
お店からのコメント
おぐ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
お気に召していただき大変嬉しく思います。
パッケージや、焼き色の付き過ぎなど、様々な理由による「訳あり」商品ではございますが、正規品と同様に作り上げておりますので、ロイスダールのアマンドリーフの美味しさをお楽しみいただけて何よりでございます。
おぐ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。





- ようこ 様
- 投稿日:2023年05月03日
どこが訳ありなのかわからないです。
味もとても美味しかったので食べすぎ注意ですね。
またタイミングを見てリピートしたいです!
お店からのコメント
ようこ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
食べすぎに気をつけなければ…と思うほど美味しくお召し上がりいただけたとのことで大変嬉しく思います。
ようこ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。





- yumiko 様
- 投稿日:2023年04月22日
どこが訳ありなのかわからないくらい普通の商品が届いてビックリしました。すごく美味しいのでまた是非購入したいです!
配達の日時変更なども即、対応して下さいますし、発送メールもいただけるので親切なお店ですが、伝票番号の記載がないので荷物の問い合わせが出来ない点だけが残念です。
お店からのコメント
yumiko様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
商品にも、スタッフの対応についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
伝票番号につきましては、通常、発送完了メールの際に記載されており、今回もこちらでは確認できているのですが、何らかの不具合が生じたためにyumiko様にはご不便おかけしたことと存じます。
お問い合わせいただけましたらお伝え出来ますので、お手数ですが同じ事象が発生するようでしたら、またいつでもお問い合わせくださいませ。
yumiko様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。





お店からのコメント
ロイスさま
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
電話対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフと共有し改善してまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。