お客さまの声






- ロイス 様
- 投稿日:2023年05月25日
職場に持っていくと皆さんにおいしいと喜ばれます。
以前の電話対応は運でした。名前を名乗っていただけると良いかもしれません。対応が良い方との差がありました。






- tona 様
- 投稿日:2023年05月22日
この度もありがとうございました。
こちらの勘違いの為の対応も迅速丁寧にしてくださり、安心してお取引が出来る事が確認できました。
とっても気持ち良い対応に付加価値が付きました。
お品物も満足です、またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
アウトレット商品楽しみにしています。
お店からのコメント
tonaさま
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
対応、商品共にお褒めいただき大変励みになります。
よりご満足いただけるよう、引き続き努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。






- 田中 利幸 様
- 投稿日:2023年05月19日
貴社のご対応は、何時も丁寧で感じよく思っております。
日本橋三越本店で貴社の店舗で3年くらい前からアマンドリーフ等購入しお客様の贈答等で利用させてもらっています。お客様の評判も良く大変喜んでいただいております。
元々、店頭で試食させて頂いたのがきっかけで購入しました。
店頭での店員さんの対応も良く気持ちよく買い物ができます。最近は、迷わずロイスダールにしています。
今後とも利用させて頂きますので、宜しくお願い致します。
お店からのコメント
田中 利幸さま
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
接客、商品共にお褒めいただき大変嬉しく思います。
いただいたお声は共有させていただき、よりご満足いただけるよう
引き続き努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。






- もも 様
- 投稿日:2023年05月17日
2箱申し込みしました。
一つはお友達に、たいへん喜んでいただけて嬉しかったです。
そして私もいただきましたが、デパートで購入していただくよりたくさんのアマンドリーフ、、、とまらないとまらない(笑)
手元に届くまでは賞味期限までにいただけるかしら…しかしながら心配には及びませんでした。
ご丁寧な梱包、美味しいアマンドリーフありがとうございました。
お店からのコメント
ももさま
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
規格外ではございますが原料、製造過程は同一となっております。
変わらぬ美味しさをお届け出来、大変嬉しく思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。






- オカ 様
- 投稿日:2023年05月15日
正規品と殆ど変わらずとにかくお得で在庫があると速攻注文してます。親しい友人や家族用として。とても喜ばれています!!
お店からのコメント
オカさま
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
皆さまからの嬉しいお声、共有いただき有難うございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。






- はるみん! 様
- 投稿日:2023年05月12日
大好きなアマンドリーフ、届きました。箱を開けると破損防止のお店の包装紙が使われていて勿体ないやら、ありがたいやら・・お味は、もちろん美味しかったです。破損もしておりません。ありがとうございました。
お店からのコメント
はるみん!さま
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
破損防止の包装紙につきましてはEcoの観点からも今一度、
梱包作業の見直しを行わせていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。






- Yuihaha 様
- 投稿日:2023年05月12日
以前に知り合いから頂いたル・ショコラ・クラシックの美味しさを他の方にも知って欲しくて贈り物をさせて頂きました。大変喜んで頂いたのでこれからも購入します。
お店からのコメント
Yuihahaさま
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
ル・ショコラ・クラシックをお褒めいただき、
贈りものにもお選びいただき大変嬉しく思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。






- ゆみ 様
- 投稿日:2023年05月10日
家族でいただいています。こどももおじいちゃん、おばあちゃんも大好きな味で、会話がはずみます。
お店からのコメント
ゆみさま
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆さまの団欒のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。






- ゆみ 様
- 投稿日:2023年05月10日
趣味仲間とのティータイムに購入しました。種類がたくさんあって、食感も味も満足、大人気でした!
お店からのコメント
ゆみさま
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
皆さまとの素敵なティータイムにロイスダールの洋菓子が寄り添え、大変嬉しく思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。






- りえちゃん 様
- 投稿日:2023年05月10日
大変美味しくいただきました。また利用させていただきます。
お店からのコメント
りえちゃんさま
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
お菓子についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。






お店からのコメント
ロイスさま
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
電話対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフと共有し改善してまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。