お客さまの声

  • 西山啓明 様
  • 投稿日:2022年06月18日

酒好きの友人へ清酒を贈り、家族用にライスダールセットを贈りました。 高齢のお母様、奥さん、2人のお嬢さんと、女性4人のご家族用で大変喜ばれました。高齢者から若い方まで好まれる味と、90歳を超えるお母さんも食べられたと好評でした。また、機会があれば是非購入させて頂きます。

お店からのコメント

西山啓明様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
お相手様ご家族には、ご年配の方から若い方まで大変お喜びいただけたとのことで、私共も大変嬉しく思います。
ロイスダールの焼き菓子は、砂糖の甘さで誤魔化すことなく、こだわりの厳選素材をその日の気候に合わせて調整しながら焼き上げ、お客様に自信をもって贈っていただける商品づくりを目指しております。
西山啓明様にとってもそのようなお菓子になれましたら幸いです。
西山啓明様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • ドリー 様
  • 投稿日:2022年06月11日

差し入れとして、お茶のお供に最適でした
値段も内容量も満足してます
手土産にも使いたいので、包装の外側に賞味期限が書いてあると助かります

お店からのコメント

ドリー様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
値段も内容量もご満足いただき、お茶のお供にも最適!とお褒めいただき大変嬉しく思います。
賞味期限につきましては、ご注文の備考欄にてご案内しておりますが、わかりにくかったようで申し訳ございません。
ご希望の場合には、包装の外側に賞味期限を付箋などでお付けすることも出来ますので、ショッピングカート「2.レジ画面」の最下部、「賞味期限記載メモのご希望」の「必要」にチェックを入れていただき、備考欄にご希望を入力いただけますと幸いです。
また、ご不明点ございましたら、ご案内も出来ますので何なりとお問い合わせくださいませ。
ドリー様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • ほり 様
  • 投稿日:2022年06月04日

今回初めて注文しましたが、とても美味しかったです。
ロンジェは何種類かの味が楽しめるのでいいなと思いました
梱包も丁寧でまた注文させて頂きます。

お店からのコメント

ほり様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
初めてのご注文とのことですが、分かりにくい箇所などございませんでしたか?
ご不明点等ございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。
また、今回ご用命いただきましたロンジェについて「とても美味しかった」「種類が楽しめて良い」とのお言葉だけでなく、梱包の丁寧さもお褒めいただき大変嬉しく思います。
これからの季節にオススメの爽やかな商品とのセットなどもご用意しておりますので、また是非ご覧いただけますと幸いです。
ほり様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • たま 様
  • 投稿日:2022年05月30日

オンラインショップで注文し、その後に数量変更や個別の相談(お願い)を何度か連絡した際の対応が面倒がることはなく、とてもいいものでした。今回はもちろん商品を気に入って購入しましたが、加えて御社の対応ぶりに好感を持ち、感謝しています。

お店からのコメント

たま様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
商品をお気に召していただいておりますこと、また、今回お問い合わせいただいた際のスタッフ対応までお褒めいただき、大変嬉しく思います。
たま様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • あや 様
  • 投稿日:2022年05月28日

ピスタチオ目当てで購入しました。とっても美味しいので定番化してほしいぐらいです。

お店からのコメント

あや様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
期間限定のピスタチオエクロールでございますが、定番化してほしいと思っていただける程、ご満足いただけたとのことで大変光栄でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
担当部署にも共有し、今後の参考にさせていただきます。
あや様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • コバコバ 様
  • 投稿日:2022年05月28日

配送について問い合わせたときの係の方の応対が親切で丁寧で、安心できました。

お店からのコメント

コバコバ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせいただいた際のスタッフ対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
安心してご注文いただけたとのことで何よりでございます。
ご不明点などございましたら、また何なりとお問い合わせくださいませ。
コバコバ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • 田中 利幸 様
  • 投稿日:2022年05月26日

最初に、銀座三越で貴社のアマンドリーフを購入し、お客様の手土産にしたところ、大変喜ばれたので、好印象を持っておりました。
この度、また、お客様に御礼の品をお送りしようとしていたところ、直ぐに
ロイスダールの名前を思いつきお願いすることにしました。
電話で照会しても、ご対応も良く好印象を受けました。
これからも、宜しくお願い致します。

お店からのコメント

田中 利幸様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
実店舗をご利用いただいた際、好印象をお持ちいただき、今回も思い出していただけたとのことで大変光栄でございます。
お相手様にもお喜びいただけたとのことで大変嬉しく思います。
また、お電話でお問い合わせいただいた際のスタッフ対応までお褒めいただき、スタッフ一同とても励みになります。わざわざお声を寄せていただき誠にありがとうございます。
これからもロイスダールをお選びいただけるよう努めてまいります。
田中 利幸様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • ぽん 様
  • 投稿日:2022年05月21日

母の日のプレゼントととして送って頂きました。
とても美味しかった様で喜んでもらえ良かったです。
またよろしくお願いします。

お店からのコメント

ぽん様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
大切な母の日の贈り物にロイスダールのアマンドリーフをお選びいただき大変光栄でございます。
また、お相手様にもお喜びいただけたとのことで私共も大変嬉しく思います。
父の日やお中元など、これからの季節にオススメの夏ギフトもご用意しておりますので、また是非ご覧いただけますと幸いです。
ぽん様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • 紫陽花 様
  • 投稿日:2022年05月21日

パッケージが可愛くてプレゼント用にも購入しました。春限定ではなく、通年であったら★5つです。
お味は、どれも満足です。特にアマンドリーフが美味しいので大好きです。

お店からのコメント

紫陽花様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
パッケージの可愛さや、お味も「どれも満足」とお褒めいただき、大変嬉しく思います。
紫陽花様のおっしゃる通りセゾンデフィーユは春にしかお楽しみいただけない限定のお品物でございますが、ロイスダールの姉妹ブランドであるFluria(フルーリア)では、お花柄の可愛いパッケージに入った商品を通年でご用意しております。
また、よりナチュラルなデザインがお好みでしたら、「環境に優しいお菓子」をコンセプトにした“ロイスダールおいしさの森”も昨年オープンいたしましたので、是非こちらも一度ご覧いただけますと幸いです。
紫陽花様に特にお気に召していただきましたアマンドリーフはどちらのブランドでもお楽しみいただけます!!
変わらず美味しいお菓子を、より多くの方にお楽しみいただけるよう、お相手様に合わせて…また、その時の気分に合わせてご自宅用にも…との想いでお作りしておりますので、また是非、ご覧くださいませ。
紫陽花様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • さぁーちゃん 様
  • 投稿日:2022年05月17日

毎年ゼリーの発売時期をまっています。今回は友人に送りました。蔵等品にも重宝します。

お店からのコメント

さぁーちゃん様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
毎年ゼリーの発売をお待ちいただいているとのことで大変嬉しく思います。
今年も国内で厳選した果物をこだわりペアリングした特別なゼリーに仕上げております。
ご自宅用はもちろんのこと、大切な贈り物にも自信をもってお勧め出来る一品ですので、さぁーちゃん様にもお選びいただき光栄でござます。
さぁーちゃん様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

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一配送先につき税込5,400円にて送料無料でお届けいたします。またロイスダールセット(L30)は送料無料商品です。※送料無料ライン及び送料無料配送につきまして沖縄・離島お届けは対象外となります。

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